الأسئلة الشائعة

يمكنكم تصفّح الآليات دون حساب. أما لإرسال طلب عرض سعر، فسجّلوا الدخول أو أنشئوا حساب مستأجر مجانيًا: يتيح لكم تتبّع طلباتكم واستلام عروض الأسعار وقبولها أو رفضها.

لا. يتحقق المؤجِّر من التوفّر ثم يرسل إليكم عرض سعر. وإذا قبلتموه، لا يُحجز الكراء إلا بعد أن يؤكده المؤجِّر. وإلى ذلك الحين، يظهر طلبكم بالحالة « مقبول · في انتظار تأكيد المؤجِّر ».

يتوقف ذلك على المؤجِّر وعلى مدى تعقيد الحاجة (النقل، السائق، المدة الطويلة). تصلكم إشعارات في فضائكم فور وصول عرض سعر. وفي حالة الاستعجال، أرسلوا طلبكم إلى مؤجِّرَين أو ثلاثة.

لا. لا تعرض صفحة الآلية التوفّر إلا إذا أكده المؤجِّر مؤخرًا، مع الإشارة إلى تاريخ هذا التأكيد. وفي جميع الأحوال، يُؤكَّد التوفّر الفعلي في عرض السعر.

نعم، إذا كانت صفحة الآلية تشير إلى « مع سائق ». وتُفصَّل تكلفة السائق في عرض السعر. أما في الكراء بدون سائق، فقد يطلب المؤجِّر ما يثبت أن سائقكم تلقى تكوينًا أو يحمل تأهيلًا لقيادة الآلية.

تاريخ البدء المرغوب، والمدة التقديرية، والمدينة مع معلم يدل على الورش، وعدد الآليات، وما إذا كنتم بحاجة إلى سائق أو إلى التوصيل. أضيفوا الملحقات المفيدة وقيود الوصول إلى الموقع، ليكون عرض السعر أدق.

هي أسعار استرشادية دون احتساب الرسوم، يحددها كل مؤجِّر. أما السعر النهائي، بما فيه النقل والسائق وأي مصاريف أخرى محتملة، فيرد في عرض السعر.

لا، تُعرض الأسعار دون احتساب الرسوم. ويبيّن عرض السعر المجموع دون احتساب الرسوم، وتُضاف إليه الضريبة على القيمة المضافة حسب السعر المعمول به.

مباشرة إلى المؤجِّر، وفق الشروط المكتوبة في عرض السعر الخاص به. لا تتلقى BTPLOC أي أداء عبر الإنترنت.

يغطي الأضرار أو الإخلالات المحتملة خلال فترة الكراء. ويُشار إلى مبلغه وشكله (غالبًا شيك ضمان) في صفحة الآلية وفي عرض السعر. وهو غير مُدرج في المجموع، ويُرَدّ إليكم بعد معاينة حالة الآلية عند نهاية الكراء.

نادرًا. تبيّن صفحة الآلية ما إذا كان المؤجِّر يوفر التوصيل وفي أي نطاق. وتتوقف التكلفة الدقيقة على المسافة ونوع النقل (غالبًا شاحنة نقل الآليات)، وتظهر في سطر مستقل من عرض السعر.

يُحدَّد ذلك في شروط كل صفحة آلية: يتحمله المستأجر في أغلب الأحيان، إذ تُسلَّم الآلية وتُرجَع بخزان ممتلئ. تحققوا من هذه النقطة في عرض السعر قبل قبوله.

نعم، دون أي مصاريف، ما دمتم لم تقبلوا أي عرض سعر. وبعد القبول، يظل بإمكانكم إلغاء الكراء من فضائكم، وتسري حينها شروط الإلغاء الواردة في عرض سعر المؤجِّر.

لكل عرض سعر تاريخ صلاحية. وبعد تجاوزه، لا يعود قبوله ممكنًا: اطلبوا من المؤجِّر أن يرسل إليكم عرضًا جديدًا.

تواصلوا أولًا مع المؤجِّر. وإذا استمر الخلاف، راسلوا فريق الدعم مع ذكر مرجع الطلب (DEV-…): ندرس كل بلاغ يصلنا.

إنشاء حساب المؤجِّر ونشر الإعلانات مجانيان. تحددون أسعاركم وشروطكم بأنفسكم، وتبقون أحرارًا في إرسال عرض سعر أو عدم إرساله.

يراجع فريقنا كل إعلان قبل نشره: صور حقيقية للآلية، وخصائص متسقة، وسعر معقول، وخلو النص من أي معلومات اتصال. وهكذا يستطيع المستأجرون الوثوق بما يقرؤونه.

أدخلوا رقم التعريف الموحد للمقاولة (ICE) ورقم السجل التجاري في ملف مقاولتكم. يتحقق فريقنا منهما قبل إظهار الشارة على إعلاناتكم.

نعم. في « آلياتي »، يتيح زر الظهور سحب الإعلان من نتائج البحث دون حذفه، مثلًا خلال كراء طويل المدة.

من صفحة آليتكم، أكدوا توفّرها مع ملاحظة قصيرة (« متوفرة ابتداءً من 4 نونبر »). تظهر هذه الملاحظة مع تاريخ تأكيدها لبضعة أيام، ثم تختفي إلى أن تؤكدوا التوفّر من جديد.

تصلكم إشعارات ويتحول الطلب إلى حالة « مقبول ». ولا يُحجز الكراء إلا بعد تأكيدكم الصريح: تحققوا من التوفّر مرة أخيرة، ثم أكدوا من صفحة الطلب.